Kategori tutup
Kembali
Pengiriman
Q: Jasa pengiriman apa saja yang ada di LaDaRa?
A:- Terdapat beragam jasa pengiriman yang ada di LaDaRa seperti, JNE, TiKi, J&T, Sicepat, Grab, Go Send dan lain-lain.
Q: Bagaimana cara memilih layanan pengiriman untuk produk yang saya pesan?
A:- Setelah checkout pesanan kamu akan memilih opsi pilih pengiriman, kamu dapat memilih pilihan pengiriman yang sesuai dengan kebutuhanmu.
Q: Bagaimana cara mengetahui pesanan saya sedang dalam pengiriman?
A:- Kamu bisa melihat pada status pesanan.
Q: Bagaimana cara melacak pengiriman saya?
A:- Klik kolom akun lalu pilih status pemesanan
- Klik pilihan dikirim dan klik tombol lacak pesanan
Q: Bagaimana cara mengetahui estimasi tanggal pesanan akan diterima?
A:- Estimasi pesanan dapat disesuaikan dengan pilihan jenis pengiriman yang kamu pilih.
Q: Apakah pengiriman LaDaRa dapat mencakup seluruh wilayah Indonesia?
A:- Jasa pengiriman dari LaDaRa dapat mencakup seluruh wilayah Indonesia kecuali kurir instan.
Q: Bagaimana jika produk tiba saat sedang tidak ada orang dirumah?
A:- Kurir akan menelpon nomor kamu yang tertera di paket untuk melakukan konfirmasi dan kamu bisa meminta paket ditaruh ditempat yang sudah disepakati.
Q: Apa perbedaan pengiriman sameday dan instan?
A:- Perbedaan sameday dan instan adalah pada jangka waktu pengiriman, Instan akan diantar langsung ke rumah ketika barang sudah dipesan maksimal 1-3 jam, namun sameday tidak langsung dikirim tapi barang akan datang di hari saat pemesanan dilakukan maksimal 6 jam setelah pesanan di pick up.
- Cakupan dari layanan Go-send dan Grab Express hanya bisa dilakukan bila alamat penjual dan pembeli ada di daerah yang sama atau maksimal 40 KM.
Q: Bagaimana cara melakukan pembelian dan pengiriman Go-send atau Grab Express?
A:- Sistem akan mendeteksi bila wilayah kamu berada dalam jangkauan layanan Go-send atau Grab Express, lalu akan otomatis muncul di pilihan pengiriman.